Politique de Confidentialité

Chez OumiExpress, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de nos applications mobiles (Client et Livreur).

1. Informations collectées

Nous collectons les données suivantes pour assurer le bon fonctionnement du service :

• Identité : Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone (WhatsApp).
• Géolocalisation : Position en temps réel (uniquement pour les livreurs en service) afin de permettre le suivi des colis.
• Documents officiels : Pour les livreurs, nous collectons les photos du permis de conduire, certificat de résidence et papiers du véhicule.
• Transactions : Historique des courses et détails des paiements.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La mise en relation entre vendeurs, clients et livreurs.
• La vérification de l'identité des partenaires (Livreurs Teliman).
• L'amélioration de la sécurité des livraisons à Bamako.
• La communication concernant vos commandes (SMS/WhatsApp).

3. Partage des données

OumiExpress ne vend jamais vos données à des tiers. Vos informations de contact ne sont partagées qu'entre les parties impliquées dans une livraison (par exemple, le livreur reçoit le numéro du client pour finaliser l'arrêt).

4. Sécurité des documents

Les photos de vos documents (Permis, NINA) sont stockées sur des serveurs sécurisés cryptés (Supabase Storage). Seul le personnel autorisé d'OumiExpress peut consulter ces documents à des fins de validation du compte.

5. Vos Choix de Confidentialité

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit de suppression de votre compte depuis les paramètres de l'application.
• Droit de désactiver la géolocalisation (ce qui empêchera la réception de nouvelles courses pour les livreurs).

6. Contact

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : support@oumiexpress.ml
📍 Adresse : Boutique Oumi, Grand Marché, Bamako, Mali